今儿个心血来潮,想折腾下手机里的心理小工具。翻应用商店时,“治疗师安卓”这名字突然跳进我眼里。搞心理咨询的?看着像个专业助手,立马就点下载了,装完揣兜里还怪期待下午试试看的。
午饭后摸出手机,手指头一点把它戳开了。一进去就有点懵圈,屏幕按钮塞得满满当当,跟进了菜市场似的。琢磨半天,干脆挨个戳过去探探路,倒真给我翻出几个实用的。
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1. 记录客户信息像填表格
先捣鼓那个病历夹图标。点开是个表格界面,姓名电话啥的填空就行。试着打了行“王大明,电话123456,抱怨睡不好觉”,保存完还挺像样,就是默认分类有点糙,得手动建文件夹。
2. 会谈记录跟写日记似的
那个笔记本图标最顺手。打开就是个大白板,键盘啪啪啪打字就行。刚打完“第三次会谈,客户提到童年阴影...”系统突然自动弹出来访情绪标签,焦虑抑郁那些词排成行——顺手勾了个“焦虑”,省得自己敲。
3. 量表功能省事了
翻到评估报告那栏眼睛一亮。点开SDS抑郁自评量表,嚯,二十几道题直接显示。让访客自己划拉手机填就行,总分居然直接算好了,还分轻度中度提示框。就是按钮太小,胖手指老点错。
4. 收费单自动生成吓我一跳
点开结算页纯粹图新鲜。选来访者名字、填150块、打备注“第六次咨询费”,按下生成按钮直接蹦出收费凭证,连我家机构公章位置都空好了——这设计太反人类!谁真敢拿去给客户盖章!
5. 排班表比闹钟还吵
日历图标里藏着排班表。设置完周二四上午咨询,时间快到时手机震得像炒栗子。随手划掉三次后终于消停,再划下去怕是要把手机扔窗外。
6. 转诊平台空壳子
医院图标点进去心凉半截。所谓资源平台除了三家挂名医院啥也没有,专家介绍里照片都是灰的,电话号码拨过去是空号。白激动三分钟,关掉拉倒。
7. 远程咨询卡成PPT
不信邪试了试视频通话功能。对面同事大脸刚出来三秒,屏幕就冻住了,卡成电子相册不说还滋电流响。举着手机原地转圈找信号,同事微信发来句:“别折腾了还是用回企业微信”。
8. 知识库像老黄历
书架图标里倒是塞着文档,点开《儿童心理发展分期》一看——好家伙,1995年文献摘录!翻其他篇目也差不多,弗洛伊德理论占了半个G内存。下载按钮按下去毫无反应,估计早就断链了。
9. 统计功能勉强能用
报表页意外算出点门道。选个时间段,能统计“会谈次数最多的来访者”、“常用治疗方式占比”这些。生成圆形饼图挺漂亮,就是数据导出选项藏着掖着,翻遍菜单才找到分享按钮。
10. 待办事项总弹窗
小铃铛图标老在通知栏闪现。点开发现上回随手设的“提醒张女士下周复诊”,结果每天弹八遍,关掉后第二天又阴魂不散冒出来。
整整摸了一下午。你说它没用,那些基础功能确实省点纸笔;说它好用,卡顿过时功能占了大半。尤其那个收费章位置,现在想起来还想笑。这10大工具像极了我儿子拼的积木飞机——零件齐全能看出个形状,真飞起来怕是要散架。下回有同行问起来,我大概会先叹气再劝他“下之前备份好云盘,崩了别找我哭!”