航空公司的更新地址选哪家?(推荐优质航空公司对比!)

前两天准备订机票才发现,地址还停留在三年前租的房子那会儿,赶紧琢磨更新。本来以为点两下就能解决,结果折腾了一整天,把主流航空公司试了个遍,跟闯关似的。

国航:死板的官网格式

早上先打开国航APP想修改,点进个人资料直接傻眼。地址输入框分成七八栏,省市区单独下拉选,到了"详细地址"居然只能输20个字!我新家地址"XX花园3栋2单元1102室"数了数23个字,狂删到"3-2-1102"才塞进去。结果提交时弹出红字:"省份与城市不匹配"——明明照着选的还能出错?反复折腾半小时,发现得把门牌号里的横杠换成汉字"至"才通过...

南航:短信验证坑死人

转战南航小程序,修改界面倒是清爽。填完新地址点保存,突然弹窗要短信验证码,可我副卡手机早停机了。打客服电话想换绑定号码,机器人让我念身份证号,刚念完就说:"查询到您有未出行订单,请先处理"。可我明明没订票!硬着头皮按0转人工,等了12分钟接通后,客服查完笑道:"是去年取消的机票没清理缓存"。等他们后台刷新完,验证短信早过期了...

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东航:玄学错误代码

下午试东航官网,系统显示能自助修改。复制好地址粘贴提交,页面突然卡死,刷新后跳出错误提示:"ERR_3091P"。搜遍官网帮助中心没这代码解释,用手机4G网络重试,居然秒成功!刚想夸还是移动端靠谱,回头用电脑登录检查——新地址根本没更新!用手机查看却又显示修改成功,同一个账号两边显示不同,真给我整不会了。

海航:意外的人工高效

晚上彻底放弃自助渠道,直接打海航客服。刚说完要改地址,客服小哥主动问:"您方便现在收验证邮件吗?" 两分钟收到链接,点开是带水印的电子表单,手写签名上传身份证照片。正担心要等审核,电话那头敲键盘声停了:"已为您更新,新地址尾号1102对吗?"全程没问订单号、没要旧地址验证,十分钟搞定。

改完第三天就派上用场——老婆临时改计划要提前飞,我拿积分兑机票时,弹窗提示"收件地址与会员信息不符",自动跳转确认页面。要是没更新,怕不是得抱着娃去三年前的快递站找机票...