咋开始的
说来有点闲。昨天下午刷短视频，老是刷到那个街头英雄的游戏广告，看着挺炫酷的枪战画面，给我整心动了。广告底下小字写着“官网预约抢先体验”，我就琢磨，反正没事干，不如去他们官网瞄一眼，顺便看看大家都咋说这游戏的。
找评价，像捉迷藏
我麻溜地在手机浏览器敲进游戏名字，找到官网地址（对，就是那个看着挺唬人的官方首页）。进去一看，嚯，宣传片整得跟电影大片似的。我就想找找用户评价在哪儿，这玩意一般都能直接反映游戏好坏？找了一圈，真费劲！导航栏没有，滚动的大图底下也没有，是在一个特别不起眼的犄角旮旯里——页面最底下，一行小得差点没看见的“玩家之声”。点它！结果，等了半天转圈圈，页面愣是没刷出来！刷新了三四次，才弹出来一个空空如也的框框，上面就一行字：“正在努力加载中，请稍候...” 稍候了五分钟，还是白屏。得，这初次找评价的体验，够酸爽。
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电脑上再战，终于有点东西了
我就不服气了，手机不行？换成电脑再战！打开官网，熟门熟路地直奔那个“玩家之声”。这回倒是快了点，页面出来了。但是！没有想象中铺天盖地的玩家评论，只有页面右边竖着一个小栏。内容分三块：
- 一个星星评分：显示的是4.5颗星（满分5星），看着挺唬人，但具体多少人打的？没写！
- 一个超级简单的打分选项：从1星到5星，下面一个“提交评分”按钮。这就完了？连让我写句话吐槽或者夸夸的地方都没有！
- 一个醒目的“用户问卷”按钮：旁边一行小字：“分享您的体验，帮助游戏成长”。这个看着有点意思。
行，星星评分看着不错但太虚。那我就点那个“用户问卷”，心说来都来了，分享下。
填问卷，比游戏还考验耐心
一点那个按钮，好家伙，弹出来一个新页面，标题倒是很正经：《街头英雄》用户体验反馈。
开填！第一部分，问一些基础问题：
- 你玩过游戏了吗？（内测都没开，玩个鬼！）
- 从哪里了解到游戏？（选短视频）
- 整体印象？（给了个“非常期待”）
这些还算正常。第二部分，开始让我给各项打分（画面、音效、操作流畅度等等）。我心想游戏都没摸到，画面音效能看到广告片，操作流畅度？我咋知道！只能凭广告印象和玄学瞎蒙着填。
这还没完，后面还有好几页开放性问题：
- 您认为游戏最大的亮点是什么？（我：广告看着很帅...）
- 您觉得有哪些不足？（我：官网找评价太费劲...）
- 有什么建议？（我：先让我们玩上！再说别的...）
一边填一边觉得心累。填到一半，页面突然蹦出来一个巨大的验证码！还不是数字字母那种，是啥猫爪图案让我选一样的，整得我眼花缭乱。验证完又跳回问卷，之前填的倒是都在。好不容易憋到一页，终于看到一个“提交”按钮，感觉像跑了个马拉松！点下去，页面卡顿了一下，然后弹出一个小绿勾：“感谢您的参与”。
我的真实体验总结
绕了这么一大圈，就是想看看其他玩家咋说，以及自己也想吐槽两句。结果？
- 正经的用户评价板块：约等于没有！要么打不开，打开也就能打个分，连句留言都不能留。
- 那堆在网站角落放着的“用户好评”：别信！点开那些亮闪闪的截图，一溜烟的好评，不是引用的媒体测评（字贼小），就是那种挑出来的玩家只言片语，还是游戏内的系统提示消息，这能算数？
- 想发声？：只能硬着头皮填那份长得要命的问卷，整个过程下来，感觉不像是在反馈，更像是被考试！真想知道游戏怎么样？根本没法直接看玩家聊，全靠猜！
折腾半天，关上网页，点根烟。我就想安安静静看个真实评价，咋就这么难？这波体验，真是让我对“官网用户评价”这几个字有了全新的认识。
