前天晚上打《森林之子》载入存档突然蹦出307报错，气得我当场锤桌。这破毛病折腾我半小时进不去游戏，你说火不火大？
一、官网翻个底朝天
我寻思官网肯定有客服入口？结果打开官网首页满屏都是卖皮肤的广告，翻到最底下就看见个版权声明，连个"联系我们"的毛都没找见。得，换个路子点进论坛板块，好家伙全是玩家骂bug的帖子，官方装死三个月没回复过。
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当时干了这么几件事：- 把报错代码307截图存手机
- 对着浏览器地址栏发愣十分钟
- 疯狂按F5刷新游戏还是卡死
二、客服通道藏得比地窖还深
后来灵光一闪点进官网账户页面，在修改密码那个按钮旁边看见行灰色小字"帮助与支持"。点进去直接进到知识库，搜307报错显示"该代码暂未收录"，气得我差点把鼠标捏碎。
真是在犄角旮旯找着的——账户设置页最底下有个"礼包兑换"的框，旁边指甲盖大的灰色问号图标，悬停三秒才弹出"提交客服单"。好么，敢情这通道比游戏里的洞穴还难找！
三、填表比打Boss还累
点开工单系统给我整懵了，分类选项就十来个：
- 选"游戏问题"跳出来三十多个子项
- "网络故障"底下又分五种错误类型
- 上传截图死活传不上去
在问题描述框里直接发飙："老子游戏卡307三天了！再不给解决信不信我去你们公司门口打地铺！"
提交完刷了半小时手机，刚开一局王者荣耀，邮箱突然叮咚响。点开一看乐了，自动回复说48小时内处理，结果五分钟后又来封邮件："您的问题已升级为紧急工单"——合着不发火真当我是病猫？
说个后续：昨天中午客服终于回邮件，让重装显卡驱动。我骂骂咧咧照做还是报错，晚上又补了份系统日志过去。你猜怎么着？凌晨三点收到新回复："请尝试重装系统"，气得我直接摔了泡面桶。现在游戏还是进不去，但客服通道算摸明白了。
要我说，这客服入口藏得比游戏里的黄金甲还严实。不过经此一遭彻底治好了我的强迫症——现在看见灰色小图标就想往上怼鼠标！
