今年这鬼天气热得邪门,前天下午空调开到20度还冒汗,突然就寻思着试试那个叫"最热的夏天"的旅游官网到底靠不靠谱。说干就干,抄起手边的笔记本就开整。
一、电脑上先开整
打开浏览器,敲官网名字进搜索框,第一个结果跳出来,点进去倒是挺快。页面刷出来那一刻,视觉冲击确实有,蓝天白云配沙滩海浪的大图,感觉凉快劲儿都透过屏幕过来了。手指头刚想戳"热门路线","啪唧"一个半屏大的红包弹窗怼脸上,关掉的小叉叉细得跟头发丝儿似的,点两次才戳中。血压有点往上飙。
好不容易找到海岛三日游的页面,介绍写得挺诱人,往下拉到价格那块,咦?字小得跟蚂蚁腿似的,"费用包含"几个破字藏在一堆图标最底下,得瞪大眼珠子使劲瞅。想看看具体酒店评价,点开用户评论区,刷了五六页全是"很好""不错",配图全是风景照,连个房间角落的影子都没见着。我心里直犯嘀咕:这不跟开盲盒似的?
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二、换手机再折腾
躺沙发上掏出手机,想着APP总该好用点?应用商店一搜,下载量还挺唬人。安装完点开,图标挺精致。手指一滑,首页加载速度直接给我整泄气了——刷了三回才把酒店图片刷全,有一张图愣是卡成像素块,等了十秒才变身成海景房。填个人信息准备注册,生日那栏非得点开万年历才能选,手指头划拉半天才找到我出生那年,折腾得我后背又冒一层汗。
好不容易注册完,想看看之前看中的路线收藏没,找"我的收藏"按钮跟玩密室逃脱差不多——点进"我的",一溜排的小图标长得都差不多,来回试了三次才在"订单"旁边角落发现它。
三、假模假式下个单
硬着头皮走一遍流程试试水。选了个周末海岛套餐,提交订单跳转支付。选支付宝,界面跳转倒挺快。输密码那步开始抽风了,验证码图片加载出来一片糊,连蒙带猜输了三回都不对。扭头拿冰可乐的功夫,页面显示"支付超时,请重新下单",我差点把易拉罐捏扁了。咬着牙重新走一遍流程,这回学乖了坐屏幕前等着验证码,刷新了两次终于认出是"G8jK",猛敲进去才听见"支付成功"的叮咚声——跟我手机短信提示音响一块了,这反应速度真是感人。
四、用完了我盘一盘
好的地方不是没有:
- 头一眼确实抓人眼球,海报做得贼专业;
- 路线种类堆得够多,从海南到北极圈都塞得进去;
- 电脑上筛选条件挺明白,按钱、按天数筛起来挺顺手;
- 订单确认后凭证生成快,下载PDF那个按钮一点就灵。
糟心的地方是真上头:
- 电脑网页上弹窗跟打地鼠似的,关一个蹦一个;
- 手机上图片加载慢得像蜗牛爬树;
- 用户评论水得能养鱼,想看点真实的比淘金难;
- 支付环节的验证码气得我想砸键盘;
- 手机上找功能按钮像走迷宫,图标长得跟双胞胎似的。
大热天费这老大劲折腾完,就一个感觉:官网看着热闹得像个大菜市场,真进去买个菜,不是秤不准就是找不着付款台。光靠花架子是真留不住人,下次再找海岛游,我宁可多翻半小时朋友朋友圈实拍图,也不想再去这官网练憋气了。有这功夫被验证码折磨,出去买根冰棍吃它不香吗?图啥!